1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Курсы Маркетинга e.K. (далее — «мы», «Компания») собирают, используют и защищают персональные данные пользователей сайта и участников наших курсов.
Если вы оставляете заявку на курс, подписываетесь на рассылку или связываетесь с нами, вы соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Контролер данных
Курсы Маркетинга e.K.
Bahnhofstraße 80, 10777 Berlin, Germany
3. Какие данные мы собираем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Данные заявки: сведения, которые вы указываете при регистрации на курс (например, интересующий курс, предпочтения по формату/датам).
- Данные аккаунта (если применимо): логин, история взаимодействий, настройки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о посещениях, идентификаторы файлов cookie.
- Коммуникационные данные: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи или email.
4. Для чего мы используем данные
Персональные данные используются для следующих целей:
- Обработка заявок и регистрация на курсы.
- Связь с вами по вопросам обучения (подтверждения, напоминания, организационные сообщения).
- Предоставление услуг и управление договорными отношениями.
- Ответы на запросы и поддержка пользователей.
- Улучшение сайта и пользовательского опыта.
- Аналитика посещаемости и работы сайта (в т.ч. через технологии отслеживания).
- Соблюдение требований законодательства и защита прав Компании.
5. Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации обработка может осуществляться на основании:
- Согласия (например, при подписке на рассылку).
- Исполнения договора или принятия мер по запросу до заключения договора (например, при регистрации на курс).
- Законных интересов Компании (например, улучшение сайта и обеспечение безопасности).
- Юридических обязанностей (например, бухгалтерский учет, требования регуляторов).
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
Мы можем использовать файлы cookie и/или технологии отслеживания для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости и улучшения контента. Некоторые cookie могут быть необходимыми для функционирования сайта, а другие — для аналитики и персонализации.
Вы можете управлять cookie через настройки браузера или специальные инструменты на сайте. Обратите внимание, что отключение некоторых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
7. Кому мы передаем данные
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо когда это требуется законом. В частности, данные могут быть переданы:
- Поставщикам IT-услуг и хостинга (для обеспечения работы сайта).
- Сервисам email-рассылок/уведомлений (если вы подписаны).
- Партнерам и подрядчикам, участвующим в организации обучения (например, при необходимости логистики/сервисов).
- Государственным органам — при наличии законных оснований.
Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных при передаче.
8. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
В отдельных случаях обработка может включать передачу данных за пределы Европейского Союза/Европейской экономической зоны, например, если используются облачные сервисы или аналитические платформы. Мы предпринимаем меры для обеспечения законности такой передачи в соответствии с применимыми требованиями.
9. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
10. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Однако ни один способ передачи данных через интернет или способ хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права:
- Запросить доступ к своим персональным данным.
- Требовать исправления неточных данных.
- Требовать удаления данных (при наличии оснований).
- Ограничить обработку данных.
- Возражать против обработки данных в определенных случаях.
- Получить данные в структурированном, машиночитаемом формате (в случаях, предусмотренных законом).
- Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии).
- Подать жалобу в надзорный орган по защите данных.
Для реализации прав свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе «Контролер данных».
12. Обработка данных детей
Наши курсы адресованы взрослым пользователям. Мы не намерены собирать персональные данные детей без соответствующего правового основания. Если вы считаете, что данные ребенка были собраны неправомерно, пожалуйста, свяжитесь с нами.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия будет размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху документа.
14. Контакты
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Курсы Маркетинга e.K.
Bahnhofstraße 80, 10777 Berlin, Germany